Banküberweisung

Verzengeturix

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Montag, 10. Mai 2010, 15:22

Banküberweisung

Ich habe am Dienstag den 4 Mai 6 Stangen Thunder Green bei Snusexpress.ch bestellt. Am nächsten tag hatte ich mit einem kollegen das geld von seinem Konto aus überwiesen. Die lieferanschrift habe aber ich angegeben! Bis heute habe ich keine E-mail bekommen das der Snus versendet wurde, darauf hin ging ich letzten Freitag zur bank und die sagten mir dass das Geld überwiesen worden sei! Ist dass normal dass das so lange geht?

Oder hätte ich das geld überweisen sollen?

Mfg Verzengeturix

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Big E.

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Montag, 10. Mai 2010, 15:39

Wahrscheinlich können die den Namen des Überweisenden nicht der Bestellung zuordnen!

Ruf da am besten an um das nochmal abzuklären. Hast du deinen Spamordner durchgeschaut? Manchmal landen die Mail auch da!

MfG

Big E.

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Verzengeturix

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Montag, 10. Mai 2010, 19:45

Im Spam ordner ist nichts! Eine Telefonnummer ist keine angegeben, wenn morgen keine e-mail kommt schreibe ich denen mal.

Hatet ihr sowas auch schon mal?

Mfg Verzengeturix

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whitelegionknight

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Montag, 10. Mai 2010, 22:46

Du hast doch bestimmt ne Bestätigungs email bekommen von Snussexpress...mit den Bankdaten und normalerweise auch mit ner Bestellnummer und Deiner Kundennummer damit die Deine Bezahlung zur dazugehörigen Bestellung zuordnen können...hoff das hast auch auf die Überweisung mit draufgeschrieben die Dein Kumpel von seinem Kto. getätigt hat...ansonsten können die das wohl eher nicht zuorden und dann kann es zu Verzögerungen kommen! Frag nach bei Snussexpress...aber mit Angabe Deiner Kunden und Bestellmummer, Name allein reicht da in der Regel nicht aus.

Non Silba Sed Anthar