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Jokkmokk1971

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981

Dienstag, 12. April 2016, 17:22

Welche Versandart wurde gewählt?
Schau mal bei Deiner Bestellübersicht nach.

gustav198

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982

Dienstag, 12. April 2016, 18:34

Hab am Donnerstag seit langem mal wieder Snus bestellt. Hab dann Freitag auch gleich die Überweisung abgegeben. Nur hab ich bis heute keine Bestätigung bekommen dass das Paket abgesendet worden ist. Ist das bei odenssnus.eu normal ?

schreib denen ne mail und frag einfach mal nach, kann sein das odens es übersehen hat, kam bei mir auch schon 2-3x vor

Gemini

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983

Dienstag, 12. April 2016, 22:10

Versandart ist UPS Express. Vermute jedoch dass der Fehler bei mir liegt. Da ich keine Kreditkarte hab, hab ich mit Banküberweisung bezahlt. Nur hab ich eben per SEPA- Überweisung mit Euro überwiesen.Laut der Sparkassen Seite kann man mit SEPA-Überweisungen in alle Länder der Europäischen Wirtschaftszone überweisen, wo Schweden eigentlich auch dazu gehören müsste.Das Problem sollte eher der Währungsunterschied sein :/ Hat dass schon mal jemand probiert und hat Erfahrung mit möglichen Problemen damit?

Edit:
Geld wurde schon am Montag überwiesen, status immernoch auf "received". Mehrere E-Mails geschrieben worauf ich bloß "Have you paid already?" als Anwort bekommen hab und seitdem nichts mehr :S

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Gemini« (17. April 2016, 13:16)


Novize01

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Montag, 2. Mai 2016, 22:53

Hat wer in den letzten 2 Wochen bestellt und seine Bestellung erhalten? Sprich: Kann man bedenkenlos bestellen? Geht der Versand eigentlich schneller, wenn man per Kreditkarte bezahlt?

Snu Snu

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985

Montag, 2. Mai 2016, 23:08

Ich habe die letzten 3 - 4 Male mit Kreditkarte bestellt. Es hat jedes Mal sage und schreibe 2 Tage gedauert. Sonntag Abend bestellt, Dienstag früh war UPS da. Letzte Bestellung ist etwa 2 Monate her.

Snu Snu

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986

Donnerstag, 7. Juli 2016, 16:52

Odin war grad hier. Montag überwiesen, heute erhalten. Schnell wie immer! Und endlich dieses Mal auch alles richtig. Die haben wohl bei mir besonders acht gegeben. Noch eine Stange wollten die mir vermutlich nicht schenken. :D

Top :thumbup:

Snu Snu

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987

Dienstag, 27. September 2016, 15:04

Wäre ja auch zu schön gewesen um wahr zu sein. Zwei korrekte Bestellungen hintereinander... Also die übliche Prozedur. In Schweden angerufen, rumdiskutiert, dass ich keinen Gutschein möchte, und am Ende bekomme ich mein Paket plus 4 Dosen Entschädigung. Immerhin haben sie dieses Mal zugegeben, dass sich in letzter Zeit die Beschwerden häufen. Vielleicht mal beim Verpacken ein besseres Kontrollsystem einführen. Kann doch nicht sein, dass 80% meiner Bestellungen fehlerhaft sind. Es nervt echt...
Wenn die nicht so unglaublich schnell wären, mich immer entschädigen würden, und ich mittlerweile einige Odens Sorten echt vergöttere, wäre ich da längst weg.

Snu Snu

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988

Mittwoch, 28. September 2016, 14:26

Ich schaffe es einfach nicht, ihnen böse zu sein. Einen Tag (!) später erhalte ich ein Paket nicht nur mit den zwei fehlenden Dosen. Nein mit einer ganzen Stange!!!

Danke, Odenssnus! Mich verliert ihr als Kunden bestimmt nicht. :thumbup:

JayJay

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989

Mittwoch, 28. September 2016, 19:20

So geht Kundenpflege! :thumbup: