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Scap

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21

Montag, 2. November 2015, 20:05

Interessiert mich jetzt auch ein mal , na dann hoffe ich das in nächster zeit bei mir alles durch kommt
Ich Sorge mich nicht um die Geschichte .... Denn ich gedenke sie selbst zu schreiben !

Berliner

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22

Dienstag, 3. November 2015, 07:33

Darauf gekommen bin ich, weil in dem Brief den ich vom Zoll bekommen habe stand, "....heben wir nur 14 Tage auf, wegen Lagerkapazität" . Hole ich es nicht ab in der Zeit, wird es sowieso vernichte. Ich glaube nach 10 Tagen Aufbewahrung nehmen 5,- € rückwirkend pro Lagertag! Da ich ja weiß was ich bestelle und ich bekommen Post vom Zollamt ich soll da mal ein Paket abholen, werde ich da nicht auftauchen, weil das Ergebnis für mich ja feststehen würde. Sollte mich das Veterinäramt anschreiben, dann verweise ich sie selbstverständlich darauf, dass ich ja nie etwas der Art bestellt habe und es sich wohl um eine "Versandbetrüger" wie mehrfach in der Presse berichtet worden ist und mein Polizeiabschnitt auch schon mehrfach beklagt hat :whistling: . Natürlich ist es schade um die Lieferung, aber weg ist sie sowieso. Nur ohne OW Ordnungswidrigkeiten Anzeige.


www.zoll.de/SharedDocs/Boxen/DE/Fragen/0…archResult=true

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Berliner« (3. November 2015, 08:07)


musicus2

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23

Dienstag, 15. März 2016, 20:14

kleines Update:
nach 5 Monaten noch immer keine Lieferung, keine Meldung vom Zoll und keine Reaktion von snus.de

Mein Fazit: der Shop ist für mich tot - zumal es für Thunder genügend alternative Bezugsmöglichkeiten gibt

CypressTom

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24

Montag, 11. April 2016, 16:40

warte jetzt auch schon 4 Wochen

Obwohl mir der Kundenservice meinen Zahlungseingang und die damit verbundenen Missverständnisse bestätigt hat, warte ich nun schon 4 Wochen auf meine Lieferung - leider erfolglos. Auf meine Anfragen und Geldforderungen keine Antworten von snus.de - so eine Sauerei.... X(

CypressTom

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Dienstag, 31. Mai 2016, 07:14

Update

Meine Bank bestätigt mir, dass die 209,- auf das richtige Konto gegangen sind, aber immer noch keine Rückmeldung von snus.de auf meine Anfragen.
Mein Problem: Wie bekomme ich das Geld von einem schwedischen Konto zurück?
Nie wieder wähle ich eine Zahlungsart, die nicht über paypal geht!


Sie lassen mich einfach hängen, obwohl ich seit Jahren ein treuer Kunde war. Soviel zu gutem Kundenservice!!!

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